東京/交通票券

【2026 最新】帶長輩去東京怎麼借輪椅|成田免費借、羽田空港內免費、東京站 2026 年 6 月起可外借,以及地鐵電梯路線怎麼查

價格查詢 ・規則更新

適合:帶長輩

先講結論:成田機場借輪椅免費,到航廈服務櫃台借;羽田空港內的輪椅也自由使用,但官網說沒有空港外使用的輪椅;要借出去逛,現在有東京站改札內的出租,第 1 小時 500 日圓,6 小時以上最多 1,500 日圓,要先預約。出發前把地鐵站的電梯出口查好,比到現場問快。

這篇是出發前做的功課:成田、羽田的借用規定照機場官網,東京站的出租費用是 JR 東日本出租服務在 2026 年 6 月上線時的新聞報導,地鐵電梯是官網說明。我沒有帶長輩借過這些輪椅,哪個方便是用官方規定推的判斷,不是親身經驗。

四個借輪椅的地方一張表

地點 費用 能不能帶出去 預約
成田機場 免費 官網沒寫 官網沒寫
羽田機場(空港內) 免費使用 不能(空港外沒有) 電話 03-5757-8111
東京站(改札內兩處) 500 日圓起 可以 要,Babycal

成田官網寫「ターミナル内各所のご案内カウンター」免費借,歸還也在附近的服務櫃台;入境的旅客從入境手續後的區域開始借。能不能把輪椅帶出機場,官網沒寫,借之前先問櫃台。

羽田機場:電話預約,送到你要的位置

羽田的輪椅可以自由使用,出發時用到機艙,到達時從機艙用到行李提領處、航廈車站與停車場,但不能進航廈車站內。事先打服務電話可以請人送到指定位置:03-5757-8111,5:00 到 24:00,全年無休。出發時的「機場服務人員」可以從車站、巴士站、計程車站帶到航空公司櫃台,櫃台到機艙的協助要問航空公司。

提醒一件事:羽田設施清單上有「有料車椅貸し出し(空港外使用)」這個名稱,但同一個官網的帶小孩常見問答寫「沒有空港外可用的輪椅」,兩邊寫法不一致,打電話問清楚最保險。ANA 在羽田 2026 年 6 月開始電動輪椅出租的消息只見新聞,價格網站寫法不同,我不寫價格。

推車的部分:羽田空港內有貸出用的嬰兒車,背面式適用生後 2 個月到 4 歲、對面式適用生後 4 個月到 3 歲;空港外有 Babycal 在東京單軌電車羽田機場第 1 航廈站北口售票機旁。

東京站:改札內可外借,費用自己算

JR 東日本企画的「車いすレンタル by Babycal」從 2026 年 6 月開始,在東京站改札內兩處手荷物寄放處提供:グランスタ地下 1 樓「BAGGAGE STORAGE+」(9:30 到 19:30),新幹線南乘換口前(9:00 到 20:30)。要先在 Babycal 網站或 app 註冊並預約,只收信用卡。費用第 1 小時 500 日圓,之後每 30 分鐘 100 日圓,12 小時最多 1,500 日圓。

借多久 費用
1 小時 500 日圓
3 小時 900 日圓
6 小時 1,500 日圓
12 小時 1,500 日圓

6 小時就到上限,所以半天以上不用再算。輪椅是輔助型,載重上限 100 公斤含行李。還車地點新聞沒寫,預約時看頁面說明。

地鐵怎麼查電梯

東京メトロ官網有各路線的無障礙設備頁,選站名看電梯路線與無障礙廁所;都營地下鐵官方說明全站設有電梯,從地面到閘門到月台至少有一條電梯路線。電梯會定期點檢停用,當天能不能用要看各站頁面的公告(還沒在官網原文確認,出發前以各站頁面為準)。我的做法是出發前把住宿站和每天的目的地站截圖存起來,帶長輩的路線再看帶爸媽去東京的電梯段落。機場接送的選擇看成田、羽田機場到市區交通。

我該選哪個

  • 走路慢但還能走:成田免費借,用在機場內;在市區靠計程車與電梯路線。
  • 一整天都要推:東京站預約出租,6 小時 1,500 日圓封頂,要先確定還車點。
  • 從羽田出發:電話預約空港內的輪椅,出機場後改用其他方式。
  • 帶 4 歲以下小孩:羽田空港內有嬰兒車,空港外用 Babycal。

不適合誰、不用預約的情況

  • 只在機場需要輪椅的人:成田、羽田空港內免費,不用預約東京站出租。
  • 想借出機場用的人:羽田官網寫沒有,成田沒寫,不要預期可以。
  • 行程只搭計程車點對點的人:不用借,省一筆。
  • 想知道哪裡有長輩票的人:庭園與展望台的 65 歲以上票價看長輩票。

資料來源:成田機場 車いす・ベビーカーの貸し出し、羽田機場 設施一覽、羽田機場 協助服務常見問答、羽田機場 帶小孩常見問答、Impress Watch:JR 東日本東京站輪椅出租、東京メトロ 無障礙設備、都營地下鐵 無障礙。票價與規定可能再調整,購買前請以官方網站為準。

常見問題

成田機場借輪椅要錢嗎?

不用。官網寫在航廈內各處的服務櫃台免費借,用完還到附近的服務櫃台。入境的旅客在通過入境手續後的區域借用,能不能帶出機場官網沒寫。

羽田機場可以把輪椅借出機場嗎?

官網常見問答寫沒有空港外可用的輪椅借用服務。空港內的輪椅可以自由使用,出發時能用到機艙,不能進航廈車站內。借用或預約打 03-5757-8111,5:00 到 24:00。

東京站可以借輪椅出去逛嗎?

可以。2026 年 6 月起東京站改札內兩處手荷物寄放處提供輪椅出租,要先在 Babycal 網站或 app 註冊並預約,只收信用卡。第 1 小時 500 日圓,之後每 30 分鐘 100 日圓,12 小時最多 1,500 日圓。

東京地鐵怎麼查哪個出口有電梯?

東京メトロ官網有各路線、各站的無障礙設備頁,能查電梯路線與無障礙廁所;都營地下鐵官方說明全站設有電梯,從地面到閘門到月台至少有一條電梯路線。