在成田、羽田退稅可以直接拿現金嗎？

可以，但只限日圓，而且要看你買東西那家店用的退稅公司有沒有支援機場的現金退稅機。成田有 Self Tax Refund 和 CASH JAPAN 兩種機台，羽田公告的是第 2、第 3 航廈出境後的 Self Tax Refund。

成田退稅的海關機台幾點開？

成田第 1、第 2、第 3 航廈安檢前的海關機台是 5:30 到 23:00。比這更早的班機，可以在安檢前連海關專用 Wi-Fi，用 Visit Japan Web 辦。

家人的退稅可以一起用一台機器領嗎？

Self Tax Refund 不行，一次只能處理一本護照的購買資料，要每個人自己操作。

退稅一定要先過海關機台嗎？

要。不管領現金還是退到信用卡，都要在托運行李前先在海關機台或 Visit Japan Web 完成確認；沒有確認就退不了。

【2026 最新】成田、羽田機場退稅領現金｜機台在哪、幾點開、看退稅公司

先講結論：11 月 1 日起買的免稅品，回程在成田、羽田想領現金，順序是「托運前過海關機台 → 找支援你那家退稅公司的現金退稅機」。結帳時先問店員退稅公司是哪家；成田兩種機台都有、選擇多，羽田公告的現金退稅機只在出境後，而且只支援 6 家退稅公司。

這篇整理成田國際機場的退稅頁、日本空港ビルデング與グローリー 10 月 21 日的公告、兩家現金退稅機的官網（查詢日 2026 年 11 月 1 日）。新制今天才開始，我還沒有在新制下退過稅，排隊要多久、機台實際好不好用都還不知道。制度本身怎麼改，看日本免稅改退稅制。

先搞懂兩台機器

新制在機場要過兩關，兩關是不同的機器：

步驟	機器	做什麼
1	海關機台	刷護照，判定能不能帶出境
2	現金退稅機	刷護照，把消費稅退成日圓

第 1 步一定要在托運行李之前辦。畫面顯示綠色就完成；紅色要拿著商品到海關櫃台給人看，看完才能去第 2 步。成田另外可以在安檢前連海關專用 Wi-Fi（名稱 Customs_WiFi_For_TaxRefund），用 Visit Japan Web 線上辦，不用排機台。

不想領現金的話，第 2 步可以跳過：退到信用卡、QR 付款或銀行帳戶，照購買時店家給的說明上網辦。

成田：三個航廈的位置與時間

航廈	海關機台（安檢前）	現金退稅機
第 1	中央大樓 4 樓	安檢前 4 樓；安檢後北、南翼 3 樓
第 2	本館 3 樓	安檢前 3 樓；安檢後本館、衛星 3 樓
第 3	本館 2 樓	安檢後本館 3 樓

時間分三種：

海關機台：5:30 到 23:00，三個航廈都一樣。
安檢前的現金退稅機（Self Tax Refund）：第 1、第 2 航廈，6:00 到 24:00。
安檢後的現金退稅機（CASH JAPAN）：機台 24 小時。CASH JAPAN 的人工櫃台第 1、第 2 航廈 6:00 到 23:00，第 3 航廈 6:00 到 22:00。

搭第 3 航廈的廉航，安檢前沒有現金退稅機，要過了安檢才領得到。Visit Japan Web 用的 Wi-Fi 也只在安檢前，第 1 航廈 4 樓、第 2 航廈 3 樓、第 3 航廈 2 樓。

羽田：現金退稅機只在出境後

航廈	位置	時間
第 2 國際線	3 樓出發大廳，出境後	6:45 到隔天 1:30
第 3	3 樓出發大廳，出境後	24 小時

第 2 航廈的時間會隨航班調整。這是日本空港ビルデング和グローリー設的 Self Tax Refund；羽田的海關機台在哪一層，以羽田機場官網為準。CASH JAPAN 官網列出的 6 個機場沒有羽田，所以退稅公司只支援 CASH JAPAN 的話，羽田出發就要問那家公司別的退法。

你那家退稅公司，能在哪台領

現金退稅機	支援的退稅公司	在哪
Self Tax Refund	J&J Tax Free、JPrefund 等 6 家	成田安檢前、羽田出境後
CASH JAPAN	Global Blue、J&J Tax Free、JPrefund	成田安檢後

Self Tax Refund 的 6 家是 J&J Tax Free、Smart Technologies & Resources（JPrefund）、Global Tax Free-Planet、AddSmart、LINKTIVITY、IntaSect Communications。Global Blue 只出現在 CASH JAPAN 的名單。表上沒有的退稅公司，或店家本來就不給現金的，機場領不到現金，照店家給的方式上網退。

我的判斷：買比較大筆的那幾家，結帳當下就問退稅公司，拍下收據。回程從羽田出發又碰到 Global Blue，就不要指望機場領現金。

領現金前要知道的細節

以下是 Self Tax Refund 官網寫的規定：

一張收據整筆退，不能只退其中幾樣。
100 日圓以下捨去，最少要能退 100 日圓；退的是扣掉手續費後的金額。
一次只能處理一本護照，家人要各自操作。
海關機台判定完，結果可能要幾分鐘才傳到退稅機；顯示「未判定」就等一下再試。
有些退稅公司要先登錄資料才能退，詳細問那家公司。

成田的現金退稅機不用再拿出商品；但商品要等海關確認完才能收進托運行李。

不適合誰

趕早班機的人：成田海關機台 5:30 才開，羽田又要過了出境才領得到。時間緊就改退信用卡，或用 Visit Japan Web 先辦確認。
只買一兩樣小東西的人：扣掉手續費、100 日圓以下捨去，可能沒剩多少；先用退稅試算器算一下。
想全家一起排一次的人：每本護照分開辦，人多的家庭時間要抓長一點。

要從市區抓幾點出門，看成田、羽田機場到市區交通，往回推退稅要多排的時間。

跟誰去，接著看哪篇

帶長輩：退稅要先排海關機台再托運，行李多的話考慮直接包車到機場，看帶爸媽去東京。
伴侶朋友、一個人：照航廈和班機時間挑 Skyliner、N'EX 或利木津巴士，看成田、羽田機場到市區交通。
想在藥妝店一次買夠 5,000 日圓：松本清、大國、唐吉訶德的優惠券門檻和退稅手續費，看東京藥妝店怎麼選。

資料來源：成田國際機場訪日外國人消費稅退稅手續、成田國際機場新免稅制度公告、日本空港ビルデング・グローリー 2026 年 10 月 21 日公告、Self Tax Refund 官網、CASH JAPAN 退稅據點。票價與規定可能再調整，購買前請以官方網站為準。